解説マンガ
マンガでわかる!
Cardfeel DX
『ポイントシステム』を
お探しの企業様へ
このようなお悩みありませんか?
- 得意客の満足度を高め、リピート率を上げたい
- 売上の上位2割を占める、得意客を増やしたい
- 多店舗・複数組織で共通のポントシステムを使いたい
- まだまだ紙やプラスチックのカードも併用したい
- 基幹システムに、ポイントシステムを連動させたい
セミオーダー型だから、
一から開発不要!
高機能なポイントシステムが
短期間&低コストで
導入可能なんです
大規模ポイント事業者級
高機能ポイントシステム
『cardfeel DX』
人気の特長6選
短納期・低コストなセミオーダー型
大規模ポイント事業者向けに開発した自社システムを御社専用にセミオーダーでカスタマイズ。 そのため通常開発にくらべて短納期・低コストを実現しました。
複数種類のポイント付与
大規模ポイント事業者でも導入している、複数種類のポイント付与機能を標準装備。 地域限定や期限限定など、目的に応じて様々な施策を打つことができます。
大規模フランチャイズ運営に対応
複数の組織を登録し、組織ごと店舗ごとにポイント管理・設定が可能。 各フランチャイズごとに特色のあるポイント施策を打つことができます。
会員ランクで得意客を優遇
ニュース・クーポンなど会員ランクごとに施策が打て、戦略の幅が広がります。 ポイントが増えたその場でランクアップするので、顧客もゲーム感覚で楽しめます。
顧客管理と情報活用
顧客中心の構造を持つデータベースにより、顧客管理を行えます。 顧客情報を元に属性やランクなど特定セグメントに向けた配信を行えます。
紙カードの併用もOK
アプリと紙・プラスチックのカードが併用できますので、顧客の年齢層に応じて、幅広くカバーすることが可能です。
大規模ポイント事業者級の
安全性と拡張性
堅牢・厳格なセキュリティ
Amazon社のデータセンター3箇所を使いシステムを多重化。 99.999999999%(イレブンナイン)の耐久性をもつストレージで、5分間隔にバックアップ。 セキュリティ対策も厳格に実施。
未来を見据えた柔軟な拡張性
顧客データベースと既存の基幹システムやPOS・ECなどとの連携・接続が可能。 様々な施策に柔軟に対応できる拡張性の高さがcardfeelの強みでもあります。
運用までの流れ
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STEP 1
- 無料相談・お打ち合わせ
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まずは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Zoomでのお打ち合わせにも対応しております。
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STEP 2
- 要件確定
- ポイントルールやアプリの使い方(収集する会員属性やアプリの画面構成など)を決定します。
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STEP 3
- 開発作業
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専用アプリを使う場合はアプリを作成、Apple社、Google社の審査への提出を行います。
カスタマイズを注文頂いた場合は、カスタマイズの開発作業を行います。
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STEP 4
- 運用開始・トレーニング
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管理画面のアカウントを提供し、システムの利用方法をご説明します。
また必要に応じて貴社内で利用方法のトレーニングを行います。
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STEP 5
- 運用サポート
- 運用開始後は電話もしくはメール等による保守サポートを提供します。
導入事例
株式会社オカダヤ様の手芸と下着、2ブランドのアプリを開発・リリースしました。
オカダヤ様は手芸材料店とランジェリー専門店をチェーン店展開されています。
ポイントシステムの導入にあたり、Cardfeel DXを採用頂きました。
よくあるご質問
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会員カード(紙またはプラスチック)だけで運用できますか
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会員カード(紙またはプラスチック)だけで運用できます。
将来にアプリの運用を追加することもできます。 -
アプリで収集できる会員属性はどのような項目ですか
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アプリの会員登録時の入力項目を次より自由に設定できます。
- 氏名(姓、名、姓カナ、名カナ)
- 性別
- 誕生年月、または誕生年月日
- 電話番号
- 郵便番号、住所
- メールアドレス
- 汎用項目(テキスト) 10項目まで 項目名は自由
- 単一選択(選択肢10個より選択) 10項目まで 項目名は自由
- 複数選択(選択肢10個より選択) 10項目まで 項目名は自由
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どのようなセキュリティ対策をとっていますか
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主なセキュリティ関連項目は次のとおりです。
- 通信の暗号化
- スマホアプリや管理画面とサーバー間の通信は全てTLS(一般にSSLと呼ばれます)により暗号化しています。
- 管理画面のフォーム認証と認可
- 管理画面はフォームによる認証と認可を行っています。
- ログ記録
- 実行ログと、アクセスログの記録を行っています。
- IP制限
- 管理画面や店舗端末はIPアドレスによるアクセス制限が設定可能です。
- 店舗端末の認証
- 店舗端末は1IDにつき同時に1端末のみがログイン可能な設計としています。管理画面から利用する端末分のIDを作成し利用することで、不正なログインができない仕様としています。
- アカウントロック
- 各種ログイン時のパスワードを一定回数間違えるとアカウントをロックする実装としています。
- サーバープログラムのセキュリティ対策
- SQLインジェクション、クロスサイト・スクリプティング、クロスサイト・リクエスト・フォージェリに対する脆弱性対策を行っています。
- パスワード管理
- サーバーではパスワードをハッシュ化し保存しています。ハッシュ化は1データ毎に異なるソルトを付与し、相当回のストレッチングを採用しています。
- Amazon社のクラウドを採用
- 強化されたセキュリティを有するAmazon社のクラウドサービス(AWS)を採用しています。
- ウェブアプリケーションファイアウォール
- ウェブアプリケーションファイアウォールを設置しています。ウェブアプリケーションファイアウォールはサーバーのOSやシステムの脆弱性を悪用する攻撃を検出・ブロックする仕組みです。
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開発は社内で実施していますか、またどのような実績のチームで開発していますか
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Cardfeelは弊社(コンポーネントデザイン)が自社で開発・運用しているシステムです。 弊社はソフトウェアの開発を全て社内で行っており下請けには出しておりません。
開発担当者は高スキルメンバーが中心です。 特にポイントシステムについてはCardfeelのシリーズのみならず、近年に大手ポイント運用事業者様のポイント管理システムの開発実績がございます。
尚、代表の山口は会社設立前においても、金融系システムを中心にプロジェクトマネージャーや要件定義等の経験が多数ございます。